Aby vám dal zákazník peníze, tak vám musí věřit, radí manažer prodeje

martin-kolenicka-rozhovor

Mgr. Martin Kolenička se věnuje managementu prodeje a marketingu. Na jeho zahraničních cestách se momentálně inspiruje na trzích, které jsou několikanásobně saturovanější než trh český. A i díky tomu pomáhá majitelům projektů dosahovat historické zisky.

Martin Kolenička je také lektorem kurzu Úspěšné postupy extraligových prodejců.

V rozhovoru odpovídá na otázky:

  1. Jaká je nejdůležitější vlastnost každého úspěšného prodejce? (0:15)
  2. Existuje nějaká obecná chyba, která je počátkem neúspěchu? (1:20)
  3. Jak zvládat stížnosti zákazníků na náš produkt? (2:13)
  4. Jaká obecná kritéria by měl mít produkt, aby o něj jevili zákazníci zájem? (4:00)
  5. Která z možností, jak zaujmout zákazníka, je dnes nejefektivnější? (5:23)
  6. Jak reagovat na to, že mnoho zákazníků chce slevu? A jak s tím pracovat? (7:10)

 

 

Eliška Chocholová

Eliška Chocholová

Studentka Žurnalistiky na UK, která ráda objevuje nevšední místa, toulá se uličkami měst a v útulných kavárnách čte knížky. :)
Eliška Chocholová

Add Comment

Click here to post a comment